「老快3在线投注平台」视频网站会员付费点播 圈钱套路不能无底线

2019-03-18 00:15 出处:萝北新闻

「老快3在线投注平台」视频网站会员付费点播 圈钱套路不能无底线

老快3在线投注平台,阅读提示:近日,腾讯和爱奇艺的热播剧《庆余年》收视大热,截至12月12日18时50分,仅在腾讯视频的累计播放量已达到18亿次。然而,12月11日开始,平台开启了针对该剧的vip50元超前点播模式,引发争议。截至12月16日,微博话题#庆余年超前点播50元#阅读量达6.7亿次,讨论量达12.6万。

舆情要点

12月11日20时,腾讯视频热播电视剧《庆余年》正式开启超前点播模式。这一模式针对vip会员推出,会员可选择在已付15元开通vip的基础上再付费50元,提前解锁6集内容。该剧另一同步播放平台爱奇艺也在同一时间段推出这一模式。这意味着,vip会员在付50元点播后,将始终比其他未多付费的vip用户多看6集,比普通用户多看12集,提前半个多月观看到大结局。当然,不愿意一次性买断的会员也可选择以单集3元的价格逐集付费解锁新剧集。

该消息一经公布便引发争议,尤其是在视频网站单月会员费用仅为8—20元之间、全年会员费最低仅为118元的背景下,3元/集、50元一次性解锁的超前点播被不少观众认为“价格过高”,甚至抨击视频网站“吃相难看”。但也有网民表示,为了不被剧透,还是愿意付费提前看结局。

事实上,《庆余年》并不是首部采取付费再付费的剧集,此前大热的《陈情令》在腾讯视频播出时,规则是vip会员额外支付30元购买最后6集,或者以单集6元的价格逐集购买。根据腾讯视频公布的数据,不足24小时内,共有超过250万人购买超前点播特权,腾讯视频盈利超过7500万元。除此以外,《没有秘密的你》《从前有座灵剑山》等影视剧同样也加入到超前点播的行列。

与此同时,盗版问题一直是付费点播面临争议的点。有人认为,超前点播或是视频网站抗衡盗版的手段;也有人表示,在免费盗版与昂贵点播之间,也难怪用户“用脚投票”。与《陈情令》相似,《庆余年》也难逃盗版横行的命运。自上线以来,网络上便不断出现各种出售剧集资源的信息,甚至有卖家称,“私信联系,30元可购买全集”。12月9日,《庆余年》版权方在其官方微博发布声明,称权利人已经向公安机关报案,将追究相关人员的刑事责任。

会员点播是商业行为还是平台尝到甜头后无底线地圈钱?针对这一现象,人民日报客户端、央视网、红网、澎湃新闻等普遍认为,这样的模式不尊重用户权益,对消费者不公平。同时,也不利于行业健康发展。

12月17日,腾讯视频副总裁回应表示,对会员的告知及消费心理的把握还不够体贴,会进一步优化并提升会员的服务体验。与此同时,爱奇艺副总裁也表示,未来希望能更多考到用户心理,做好排播的设计和告知工作。目前,讨论还在继续。

舆情反馈

◆ 人民日报客户端:视频网站套路层出不穷,是对消费者权益侵犯

影视剧制作需要资金投入,视频网站通过会员购买、广告售卖等方式获利本无可厚非。但对于很多vip用户而言,购买会员就是为了能够提前看到更多内容,双方构成了消费契约,消费者的权益理应得到维护。

vip之外设置vvip,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买vip的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。面对“不守规矩”的视频网站,除了靠用户用脚投票,是否应依法依规进行管理?多年来,视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段,付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途,还会殃及付费模式。对待用户缺少起码的尊重,这样的视频网站不能惯。完善权益保护,让侵权者付出代价才是治本之策。

◆ 微信公众号“央视网评”:内容付费刚起步,禁不起这般杀鸡取卵

会员只免前端广告,热播大剧基本都有中插的硬广软广,有些甚至不能跳过。躲过开头,躲不过中间。最狠的还是,套餐期满,多默认勾选自动续费。防不胜防,坑你没商量,即便申请取消,也是麻烦重重,苦不堪言。

有此种种不堪“前科”,还不识相地鼓捣出个50块钱“超前点播”,不犯众怒才怪。这是游戏里常见套路,充值无底洞,培育“人民币玩家”。但真正优质平台服务,不该如此贪得无厌、吃相难看。如此心急或因回本压力,是为之前圈内各种天价乱象埋单。但薅羊毛也得耐心等待,且不能只在一头羊上重复薅。内容付费,才刚刚起步。大环境还未成熟,习惯还未完全养成之前,就竭泽而渔、杀鸡取卵,是饮鸩止渴,会遭反噬。长期持续供给优质内容和服务,才能反哺孕育会员体系健康良性成长,该是常识。

◆ 红网:超前点播,点出难看的吃相

超前点播,表面上是给观众们提前享受大结局的机会,实际上是在鼓动大肆花钱买剧集,点出的是难看的吃相。

超前点播的规则,消费者稍有不慎就会在一层层的套路里迷失。这个规则针对会员而设置,也就是说,普通用户根本没资格参与。点播的剧集可以单买,但是不能直接买大结局。捆绑销售的操作,逼迫着想看剧的人必须买下所有剧集,就好像打怪升级不能跳级一样。之所以视频网站敢推出这样的规则,无非是在利用观众追剧时停不下来的好奇心,然后诱导他们砸钱买接下来的剧情,这让原本规定的“会员多看四集更新”的说法,变得形同虚设,花钱买一次会员,想看更新再花一次钱。无形中,用户们被薅了羊毛。超前点播之所以如此让人气愤,跟视频网站的贪婪息息相关。

网民观点选摘

@本王:付费服务本没有错,但不支持平台为所欲为,这和强买强卖有什么区别?

@菊次郎的夏天:在已经付费的前提下额外掏钱,这种竭泽而渔的行为,真能让国内的视频网站市场健康发展吗?版权是应该付费的,可是凡事都有个度。仗着版权付费而肆意收钱,吃相太难看。

@路过人间:不尊重消费者,也不尊重契约精神,希望有关部门能够好好整治这种行为。

舆情观察

《庆余年》会员超前点播的消息发布后,与之前《陈情令》大结局付费点播产生了一样的效果——舆论普遍认为,视频网站的吃相太难看。而且,此次用户的愤怒更甚,因为《陈情令》还只是大结局额外付费,而《庆余年》剧集刚播一半,即开始实行付费点播。有评论表示,商家割韭菜,一轮比一轮狠。

情绪宣泄之后,部分声音也回归到理性的讨论。舆论首先追问的是,这样的行为合法吗?有律师认为,视频网站在推出新的观看模式后,协议内容是否明示、是否有隐藏,都对其协议合法性判断十分重要。同时要判断是否属于“霸王条款”。一般网站推出的都是格式条款,消费者只有接受或拒绝两个选项,没有协商的余地,如果协议内容中有不合理、不公平的条款,那么依法应该排除,并认定无效。如果协议本身合法,属于企业的正当权利,消费者又自愿认可,那么合同则成立。也就是俗话说的:周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。

与此同时,有业内人士猜测,或许超前点播也是视频网站为了避免盗版带来的影响,因此通过付费率先将正版内容公开给观众。然而,有用户称,既然要做付费点播,那就要保证付费用户能够得到真正好的服务。当下,一边是盗版满天飞,一边是正版高额收费,作为消费者,付费了既感受不到vvip的品质,可能还要被人嘲笑交“智商税”,即便是想支持正版,也很难迈过心理上那道坎。此外,还有法律人士指出,像腾讯、爱奇艺这种可能涉及到市场垄断的企业,设定消费价格、限制交易,其制定的交易规则,有可能超出了知识产权保护的范围。

视频网站内容付费刚兴起没有几年,各个视频网站通过近几年的发展也积累了一定规模的会员。用户不是不愿意为好的内容付账,之所以对付费超前点播产生质疑,关键在于部分观众认为购买vip会员的价值正在逐渐变低。从买了会员也要看广告,到会员点播付费,每一项“创新”似乎都在稀释付费用户的权益。倘若视频网站长此以往,一心只把用户当韭菜,一茬一茬地割,一天盈利7500万元的神话又能出现几次?对此,有关部门要加强监管,警惕大企业利用市场的垄断地位,打着保护知识产权的幌子,无底线地圈钱,强买强卖。

(作者:人民网舆情数据中心舆情分析师杨蓝)

来源: 人民网

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